Условия соглашения
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина "ВК Энергопром".
Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином "ВК Энергопром", далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 РК.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения РК о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РК «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Республики Казахстан.
1.5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “ФИО” и “Адрес доставки”, с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
1.6. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.8. Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров Покупателю транспортной компанией.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото и/или видео-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин.
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, почтой Казахстана или курьерской службой (зависит от выбора покупателя).
4.2. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
4.3. Доставка в другие регионы и страны оговаривается в каждом случае отдельно
5. Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара выбираются при оформлении заказа.
5.2. Товар оплачивается в тенге РК.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель, принявший Товар ненадлежащего качества, имеет право возвратить его Продавцу (заявить о намерении произвести возврат). При этом возврат возможен при соблюдении следующих условий:
Товар не вскрыт, не был в употреблении, сохранен товарный вид, целостность упаковки и потребительские свойства Товара;
6.2. При возврате испорченного товара Продавец обязуется принять товар ненадлежащего качества и поменять его на аналогичный. В том случае, если у Продавца нет аналогичного товара, то Продавец возвращает Покупателю деньги, оплаченные за товар.
6.3. Интернет-магазин не несет ответственность за недобросовестную работу почтовых, курьерских или иных служб доставки. Ответственность за порчу товара (потеря потребительских свойств, товарного вида, порча упаковки) полностью лежит на службах доставки.
6.4. Покупатель оплачивает возврат товара в магазин.
6.5. Покупатель не может отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
7. Ответственность
7.1. Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Интернет-магазину, как-то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
7.2. Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.
7.3. Покупатель согласен не делать Сайт ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Интернет-магазином и транспортными компаниями.
8. Отказ от обслуживания.
8.1 Администрация магазина вправе отказать кому-либо в обслуживании, без объяснения причин.